Ежедневно с 08.00 до 20.00
Почта: eiffel-mo@mail.ru
Оплата и доставка
Условия доставки для Москвы и Московской области
- Доставка осуществляется БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 10:00 до 22:00 часов.
- Бесплатная доставка от 5 000 руб. – внутри МКАД ( от МКАД дополнительно 35 руб./км.)
- Стоимость доставки заказов менее 5 000 руб. – 350 руб. внутри МКАД ( от МКАД дополнительно 35 руб./км.)
- Доставка товара до 2 метров с подъемом на этаж: при наличии лифта +100 руб. к стоимости доставки, при отсутствии лифта +50 руб./этаж
- Крупногабаритный товар (свыше 2 метров) доставляется до подъезда, ворот, гаража и т.д. или осуществляется подъем на платной основе из расчета в 100 руб./этаж.
* При покупке аксессуара доставка в пределах МКАД и на удаление до 10 км БЕСПЛАТНАЯ
Условия самовывоза
- Самовывоз возможен с нашего склада:
Московская область, 18-й км МКАД, ТЦ «38 Метров».
Бесплатная доставка для городов России
Бесплатная доставка, осуществляется до терминала ТК ПЭК в вашем городе:
- Данное предложение действует только при оплате наличными, перевод Сбербанк онлайн, наложенный платёж через ТК ПЭК (клиент оплачивает при получении).
- Вы можете найти свой город в списке (Выбрать город)
- Если вы не нашли свой город в списке, то можете уточнить о возможности бесплатной доставки по телефону: +7 (499) 390-85-28
Доставка по России
- Мы работаем со всеми ТК: DPD , Деловые линии, ПЭК и прочие.
- Доставка до терминала выбранной клиентом ТК в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
- Услуги ТК, покупатель оплачивает самостоятельно.
Способы оплаты
Для физических лиц
- Оплата наличными при получении вашего заказа.
- Оплата переводом от физического лица.
- Оплата через терминал при получении товара.
Для юридических лиц
- Безналичная оплата по предварительному счету для юридических лиц.
- Оплата корпоративной картой.
Возврат и обмен
- При получении заказа покупатель обязан осмотреть и проверить заказанную им продукцию.
- В случае доставки бракованной продукции или продукции, не соответствующей заказу, мы обменяем ваш заказ бесплатно.
- Покупатель имеет право вернуть или обменять заказанную им продукцию в течении 7 дней (Постановление правительства РФ от 27.09.07 №612)
- При отказе или возврате продукции покупатель обязан возместить расходы по организации доставки на основании статьи 497 Гражданского кодекса пункт 3, в размере 500 рублей + 35 р/км, при доставке за МКАД.
- Возврат можно осуществить по адресу: Московская область, 18-й км МКАД, ТЦ «38 Метров».
- Возврат или обмен покупки возможен, если сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, продукция не является бывшей в употреблении, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки. (Статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).
С уважением, администрация «Лестницы Эйфель»