Оплата и доставка

Условия доставки для Москвы и Московской области

1. Доставка осуществляется БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 10:00 до 22:00 часов.
2. Бесплатная доставка от 5 000 руб. – внутри МКАД  ( от МКАД дополнительно 35 руб./км.)
3. Стоимость доставки заказов менее 5 000 руб. – 350 руб. внутри МКАД  ( от МКАД дополнительно 35 руб./км.)
4. Доставка товара до 2 метров с подъемом на этаж: при наличии лифта +100 руб. к стоимости доставки, при отсутствии лифта +50 руб./этаж
5. Крупногабаритный товар (свыше 2 метров) доставляется до подъезда, ворот, гаража и т.д. или осуществляется подъем на платной основе из расчета в 100 руб./этаж.

* При покупке аксессуара доставка в пределах МКАД и на удаление до 10 км БЕСПЛАТНАЯ

Условия самовывоза

1. Самовывоз возможен с нашего склада:

         Московская область, 18-й км МКАД, ТЦ «38 Метров».

Бесплатная доставка для городов России

Бесплатная доставка, осуществляется до терминала ТК ПЭК в вашем городе:

1. Данное предложение действует только при оплате наличными, перевод Сбербанк онлайн, наложенный платёж через ТК ПЭК (клиент оплачивает при получении).
2. Вы можете найти свой город в списке (Выбрать город)
3. Если вы не нашли свой город в списке, то можете уточнить о возможности бесплатной доставки по телефону: +7 (499) 390-85-28

Доставка по России

1.  Мы работаем со всеми ТК: DPD , Деловые линии, ПЭК и прочие.
2. Доставка до терминала выбранной клиентом ТК в пределах МКАД осуществляется бесплатно.
3. Услуги ТК, покупатель оплачивает самостоятельно.

Способы оплаты

Для физических лиц

1. Оплата наличными при получении вашего заказа.
2. Оплата переводом от физического лица.
3. Оплата через терминал при получении товара.

Для юридических лиц

1. Безналичная оплата по предварительному счету для юридических лиц.
2. Оплата корпоративной картой.

Возврат и обмен

1. При получении заказа покупатель обязан осмотреть и проверить заказанную им продукцию.
2. В случае доставки бракованной продукции или продукции, не соответствующей заказу, мы обменяем ваш заказ бесплатно.
3. Покупатель имеет право вернуть или обменять заказанную им продукцию в течении 7 дней (Постановление правительства РФ от 27.09.07 №612)
4. При отказе или возврате продукции покупатель обязан возместить расходы по организации доставки на основании статьи 497 Гражданского кодекса пункт 3, в размере 500 рублей + 35 р/км, при доставке за МКАД.
5. Возврат можно осуществить по адресу:  Московская область, 18-й км МКАД, ТЦ «38 Метров».
6. Возврат или обмен покупки возможен, если сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, продукция не является бывшей в употреблении, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки. (Статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).

С уважением, администрация «Лестницы Эйфель»